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Conclusiones secreto de conectamentado
- Los proyectos fallidos y los temores de pérdida de empleo han escaso la confianza de los empleados en la IA.
- Los profesionales deberían adoptar la IA y encontrar beneficios personales claros.
- Sea realista, acepte el cambio cultural y concéntrese en el impacto a dadivoso plazo.
La evidencia sugiere que los trabajadores han perdido la confianza en la IA, y muchas pruebas de concepto no pasan a producción. Incluso cuando los proyectos de IA dan resultados, platicar de posibles pérdidas de empleo significa que es claro entender por qué los trabajadores están ansiosos por la tecnología emergente.
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Sin secuestro, no todo son malas telediario. Cuando se implementan de modo efectiva, los sistemas de inteligencia químico de coexistentes pueden aumentar su productividad, permitiéndole enfrascarse más tiempo a tareas que agregan valía. Los servicios de IA agente pueden incluso desempeñarse como su compañero de confianza al completar tareas laborales.
Aquí hay cinco formas de moderar sus ansiedades y comenzar a sentirse más cómodo con la implementación de la IA.
1. Centrarse en la conectividad
Barry Panayi, director de datos del comunidad Howden, un comunidad intermediario de seguros, dijo que los profesionales deben confesar que las aplicaciones exitosas de la IA tienen que ver con la conectividad humana. Los empleados que descubran beneficios personales se sentirán más cómodos adoptando tecnología emergente en sus procesos de trabajo.
«Lo que los va a diferenciar en este nuevo mundo es que la azafata en el avión es más valiosa que el piloto, que, en nuestro negocio, son las habilidades que nuestros intermediarios tienen con los clientes», dijo.
Panayi dijo a conectamentado que las máquinas pueden procesar números de forma rápida y eficaz, pero son los humanos quienes toman decisiones y crean beneficios para los compañeros de trabajo, socios y clientes.
«No creo que se reemplace esa conexión humana», dijo. «Sí, creo que si hay personas que pasan cuatro semanas haciendo una propuesta en PowerPoint, probablemente deberían tomarse mucho menos tiempo, y la IA los ayudará».
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Panayi alentó a los profesionales a comenzar a pensar en cómo el uso de la tecnología puede impulsarlos personalmente, en sitio de centrarse en la tecnología como un impacto de lo nuevo.
«Hoy celebraremos una reunión de Teams y hace 10 abriles habría parecido increíble organizar una reunión como esta, no sólo porque la tecnología no existía, sino culturalmente, habría sido extraño», dijo.
«La pandemia de coronavirus sorprendió a todos al darnos cuenta de que se puede ser productivo combinando reuniones cara a cara y en fila, y que hay ventajas. Y creo que la IA, conveniente a que avanza tan rápido, además brindará a las personas más opciones sobre cómo trabajar».
2. No compliques demasiado las cosas
Erik Mayer, director de información clínica de transformación del Imperial College London y del Imperial College Healthcare NHS Trust, dijo que la IA puede cambiar las reglas del grupo, pero sólo si los profesionales identifican la tecnología que les ayudará a alcanzar sus objetivos.
«IA es un término muy omnipresente, ¿no? Está el procesamiento del jerga natural, el formación mecánico, la IA genética y los agentes», dijo.
«Hay que encontrar las herramientas o metodologías de ciencia de datos adecuadas para respaldar el problema que se intenta atracar. No es necesario complicar demasiado las cosas. A veces el éxito se apoyo en enfoques muy simples basados en reglas».
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Mayer puso a conectamentado un ejemplo de su propio entorno de trabajo. La IA en todas sus formas significa que los cirujanos, médicos, enfermeras y fisioterapeutas empezarán a trabajar de modo diferente.
Emocionarse en sitio de sentirse ansioso por la IA significa aceptar el cambio cultural y confesar que puede enfrascarse más tiempo a sus valiosas tareas.
«Como trabajador de la vigor, ya no haré auditorías en las que miraré notas de casos y completaré una hoja de cálculo de Excel. Hablaré con un registro electrónico de paciente y automáticamente completará el proceso», dijo.
«La tecnología de voz habilitada por IA escuchará una consulta y producirá la carta clínica para los profesionales al final. Como empleado de atención médica, no tengo que sentarme allí por la oscuridad, posteriormente de ver a mis pacientes, dictando todas las cartas clínicas».
3. Establece una mentalidad de exceso
Helen Poitevin, distinguida vicepresidenta analista de Gartner, dijo que el viejo error es pensar en la IA como una mano de obra digital o un empleado digital. En cambio, alentó a los profesionales ansiosos a involucrarse con la tecnología.
«Piense en la IA como una oportunidad para crecer y ilustrarse, pero además como una forma para que la empresa sobreviva en entornos difíciles», dijo.
«No promueva mentalidades de escasez, donde las personas se centran sólo en lo que les queda, sino promueva mentalidades de exceso, donde las personas se centren en lo que pueden resolver mediante el uso de IA. Promover una mentalidad de exceso puede resumir en alentar y confesar a las personas que están resolviendo problemas, en sitio de confesar y celebrar a aquellos que recortaron 30 minutos de su trabajo».
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Poitevin dijo a conectamentado que Gartner descubrió que los temores de los empleados sobre la IA pueden disiparse siendo claros acerca de las fortalezas de la tecnología y garantizando que la automatización y las habilidades humanas se utilicen en combinación.
«Otro coeficiente es confesar las limitaciones de las capacidades actuales de la IA, para no exagerarlas o simplemente ser realistas acerca de la tecnología», dijo.
4. Concéntrate en el trabajo diario
Richard Corbridge, CIO del experto inmobiliario Segro, dijo que las exploraciones de su estructura en IA muestran que puede producir grandes beneficios. Sin secuestro, los profesionales deberían confesar que el cambio de un sistema a otro podría no ser tan ínclito como temen.
Corbridge dijo a conectamentado que los proyectos de prueba y formación de la empresa han demostrado el potencial para crear contenido de marketing. Otros servicios basados en IA han demostrado que el personal puede utilizar el jerga natural para apañarse y encontrar los activos que necesitan.
«Es un poco de todo», dijo. «Creo que, como estructura, lo llamamos todo IA, solo para hacerlo un poco más claro y atractivo. Sin secuestro, la sinceridad es que parte de este cambio es automatización de procesos robóticos con un poco de IA agregada».
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El mensaje simple, sugirió Corbridge, es que el trabajo continúa, sea cual sea la tecnología que se utilice, y los sistemas subyacentes podrían no ser tan revolucionarios como sugieren sus jefes.
«El entusiasmo por discutir la IA conveniente a su capacidad para mejorar la reputación de una empresa puede significar que algunos líderes empresariales quieran acentuar el cambio para que parezca con visión de futuro», dijo.
«Puede activo una tendencia a acentuar demasiado el impacto de la IA para crear una oleada de positividad, y no siempre es necesario».
5. Piense en el cambio a dadivoso plazo
Rupal Karia, vicepresidente senior para Norteamérica, Reino Unido y MEA de la firma de tecnología Celonis, dijo que los profesionales que se adapten al proceso de cambio cultural se sentirán más cómodos con el uso de la IA en el sitio de trabajo.
«Estamos creando una nueva forma de trabajar a través de la inteligencia químico y la automatización», afirmó. «Conveniente a este cambio, ya no necesito que sepas todas las respuestas. Necesito que uses la tecnología para obtener las respuestas».
Karia dijo a conectamentado que este cambio creará problemas de íntegro en el corto plazo, especialmente a medida que la familia pierda sus empleos. Sin secuestro, los profesionales deberían comenzar a perfeccionar sus habilidades de colaboración y gobierno a medida que se transforma la naturaleza del trabajo.
«Los roles van a cambiar y habrá interrupciones, pero el impacto de la IA es similar al de cualquier revolución de la información», afirmó.
«Creo que la IA creará más empleos en diferentes áreas y, por lo tanto, durante un período, estaremos admisiblemente. Habrá diferentes empleos. Determinado todavía tendrá que cerciorarse de que tengamos las cosas programadas correctamente».
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Por lo tanto, Karia aconsejó a los profesionales centrarse en el cambio a dadivoso plazo y el potencial de prosperidad de las experiencias en el sitio de trabajo.
«Con suerte, crearemos empleos más interesantes y más cualificados, lo que significa que produciremos una nueva ola de trabajo», afirmó. «Y el éxito aquí radica en atracar el cambio cultural».
