¿Qué hace Hold Assist de iOS 26 en iPhone?
Hold Assist monitorea su convocatoria mientras está en retraso, le notifica cuando regresa una persona en vivo y muestra una transcripción de lo que se perdió. Mientras tanto, Hold Assist Detección es una opción en la configuración de la aplicación Teléfono que permite que tu iPhone detecte automáticamente cuando te han puesto en retraso escuchando música de fondo. Durante estas llamadas, un banner le pedirá que active Hold Assist.
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Cuando lo probé con mi compañero, dijo que escuchó un pitido. A posteriori de eso, cuando empezó a charlar, le dijeron que estaban transcribiendo el mensaje. Asimismo probé Hold Assist mientras estaba en retraso con mi compañía de seguros y nuevamente con mi compañía eléctrica. En ambas ocasiones, se me pidió que habilitara Hold Assist, lo hice y reanudé las llamadas una vez que recibí una notificación. Ni el agente ni la persona que llamó mencionaron conocer que habían estado en retraso, aunque en un caso pude ver en la transcripción que el agente me estaba hablando para decirme que habían regresado.
¿Qué iPhone son compatibles con Hold Assist?
Hold Assist está habitable en iPhone 12, iPhone SE (tercera engendramiento) y modelos posteriores con iOS 26.
¿Hold Assist está habitable en todas partes?
No. Está habitable en EE. UU., Reino Unido y Canadá en inglés, por otra parte de regiones adicionales. Vea la cinta completa de países admitidos aquí.
¿Necesito activar Hold Assist en Configuración?
Hold Assist se puede habilitar manualmente desde la pantalla de convocatoria. Si desea que su iPhone detecte automáticamente la música en retraso y le avise, asegúrese de que la Detección de auxilio en retraso esté activada en la configuración de la aplicación Teléfono. Debería estar activado de forma predeterminada.
¿Seguiré escuchando la música de retraso?
No. Una vez que Hold Assist se hace cargo, puedes salir de la pantalla de llamadas y usar tu iPhone sin distracciones.
¿Qué pasa si descarto el banner de Concurso en retraso?
Aún puedes habilitar Hold Assist manualmente durante una convocatoria tocando Más > Hold Assist en el menú de llamadas.
