Aquí vamos de nuevo. Una anuncio de Zombie que debería haberse enterrado en enero pasado ha surgido de la tumba y está caminando entre nosotros nuevamente.
La historia flamante
En caso de que se haya perdido la historia flamante, aquí hay un recopilación: en enero pasado, docenas de sitios de parte centrados en la tecnología informaron que la puesta al día gratuita de Windows 10 a Windows 11 fue «solo por tiempo establecido». En una cita de la misma fuente, advirtieron que Microsoft había decretado que necesitaría refrescar a Windows 11 para continuar usando aplicaciones Microsoft 365 en su PC a posteriori de la plazo divisoria de fin de apoyo del 14 de octubre de 2025 para Windows 10.
Igualmente: Cómo refrescar su PC Windows 10 ‘incompatible’ a Windows 11 – 2 opciones gratuitas
El problema con todos esos informes es que fueron basados en un artículo por un empleado muy junior de Microsoft publicado en un blog azaroso para clientes sin fines de rendimiento de Microsoft. No era un anuncio oficial, y la publicación fue eliminada ese mismo día. Un portavoz de Microsoft le dijo a la publicación hermana de ZDNet PCMAG que la publicación del blog «contenía información inexacta y un titular engañoso».
El documento de soporte oficial de Microsoft, «lo que significa Windows Fin of Support para Office y Microsoft 365», había sido publicado un mes ayer y era mucho menos inquietante. Comienza: «Las aplicaciones de Microsoft 365 ya no serán compatibles con Windows 10 a posteriori de que llegue al final del soporte el 14 de octubre de 2025». Esa información se repite en negrita más delante en el documento:
El soporte para Windows 10 finalizará el 14 de octubre de 2025. Luego de esa plazo, si está ejecutando aplicaciones Microsoft 365 en un dispositivo Windows 10, las aplicaciones continuarán funcionando como ayer. Sin confiscación, recomendamos insistentemente la puesta al día a Windows 11 para evitar problemas de rendimiento y confiabilidad a lo espléndido del tiempo.
De dorso en las parte
Entonces, ¿por qué comenzó a aparecer esta historia de zombie en mis parte hoy? Culpo a Forbes. Son los que están parados allí, pala en la mano, gritando sobre «Término divisoria sorpresa de Microsoft en U-giro» mientras continúan citando la inexacta y desde hace mucho tiempo la publicación del blog de zombies.
Encima: ¿ya no tiene contraseña su cuenta de Microsoft? Por qué (probablemente) debería ser y cómo hacerlo admisiblemente
El alboroto de esta semana se pedestal en una página recientemente publicada en el sitio de documentación de productos de Microsoft, Microsoft Learn: «Windows 10 End of Support y Microsoft 365 Apps», que contiene esta nota:
Para ayudar a prolongar la seguridad mientras hace la transición a Windows 11, Microsoft continuará proporcionando actualizaciones de seguridad para las aplicaciones de Microsoft 365 en Windows 10 durante tres primaveras a posteriori de que Windows 10 llegue al final del soporte. Estas actualizaciones se entregarán a través de los canales de puesta al día en serie, que terminan el 10 de octubre de 2028.
Eso no debería ser una sorpresa. La continuación de tres primaveras en actualizaciones de seguridad para Microsoft 365 coincide con las actualizaciones de seguridad extendidas de Windows 10 disponibles para los clientes empresariales de Microsoft. Sería una pesadilla recobrar los servidores de puesta al día de Microsoft 365, por lo que entregaron actualizaciones solo a PC que ejecutan Windows 10 con una suscripción ESU mientras bloquean otros dispositivos Windows 10. Entonces todos reciben esas actualizaciones.
¿Qué significa «no ser compatible»?
Como le dije a un colega cuando salió la historia flamante, «no será compatible» significa que Microsoft ya no se comprometerá a probar nuevos lanzamientos en Windows 10 «. Donado que están permitiendo a los clientes empresariales extender las actualizaciones durante tres primaveras», agregé, «no pueden romper Microsoft 365″. » Efectivamente, eso es lo que dice la documentación ampliada.
Igualmente: ‘End of 10’ ofrece esperanza y ayuda a los usuarios de Windows 10 que no pueden refrescar
El artículo está dirigido a los clientes empresariales, que continuarán poder aclarar casos de soporte con Microsoft. Sin confiscación, la compañía advierte sobre tres limitaciones que se aplicarán a los incidentes que involucran aplicaciones de Microsoft 365 que se ejecutan en Windows 10 a posteriori del 14 de octubre de 2025:
1) Si el problema ocurre solo con las aplicaciones de Microsoft 365 en Windows 10, con o sin actualizaciones de seguridad extendidas de Windows 10, y no ocurre en Windows 11, el soporte le pedirá al cliente que se mude a Windows 11.
2) Si el cliente no puede mudarse a Windows 11, el soporte proporcionará amparo de opción de problemas solamente; Las soluciones técnicas pueden ser limitadas o no disponibles.
3) Incidentes de soporte para aplicaciones de Microsoft 365 que se ejecutan en Windows 10, con o sin actualizaciones de seguridad extendidas, no incluya la opción de registrar un error o solicitar otras actualizaciones de productos.
Igualmente vale la pena señalar que esas opciones no están disponibles para los consumidores que ejecutan ediciones personales y familiares de Microsoft 365. Todavía obtendrá actualizaciones de seguridad en Windows 10, pero no espere obtener mucha ayuda si claridad al soporte.
Obtenga las principales historias de la mañana en su bandeja de entrada cada día con nuestro Boletín de Tech Today.
