Aquellos de ustedes que usan Outlook clásico pueden deber notado que el software actúa más temperamental de lo habitual. Hay una razón para eso. En un artículo de soporte nuevo, Microsoft reconoció que Outlook puede bloquearse cuando inicia un nuevo correo electrónico o cuando rebate o reenvía un correo electrónico existente.
Bueno, no se preocupe más porque una opción está en marcha. El martes, Microsoft confirmó que ha aplastado el error con las últimas compilaciones de perspectivas para las versiones 2021, 2024 y varias ediciones empresariales. Igualmente se prórroga que la opción llegue a Outlook 2016 el 1 de julio y Outlook 2019 el 8 de julio.
Para ver qué traducción está ejecutando, seleccione el menú Archivo en Outlook y haga clic en la cuenta de Office. La descripción adjunto al icono de Outlook Acerca de la traducción. Para aplicar la opción a través de la última compilación en cualquier momento, seleccione el archivo, haga clic en la cuenta de Office, seleccione el icono para las opciones de modernización y elija Refrescar ahora.
El separación solo afecta a las perspectivas clásicas
En su documento de soporte, Microsoft explicó que el separación se activa cuando abre o inicia un nuevo correo electrónico. La equivocación se produce porque Outlook no puede desplegar la biblioteca de formularios, que está en el hogar de formularios personalizados que crea con el software.
Aunque una variedad de versiones de Outlook son susceptibles al problema. Microsoft dijo que está encontrando nuevos casos apareciendo en una infraestructura de escritorio aparente (VDI) en la que se accede al escritorio de Windows virtualmente en un servidor central.
«Este separación de Outlook es un claro ejemplo de la inestabilidad y los problemas que surgen cuando se trabaja con escritorios virtuales (VDI), y tecnologías de alojamiento remotos similares, para ejecutar aplicaciones comerciales esenciales», dijo David Matalon, CEO del proveedor de tecnología de seguridad BYOD Venn. «Las soluciones VDI tradicionales alojan aplicaciones y datos de forma remota, enriqueciendo cada clic y la pulsación de teclas desde el punto final a un centro de datos, y luego de regreso al punto final. Es un recordatorio por qué los líderes de TI deberían explorar estrategias que permiten que las aplicaciones comerciales funcionen localmente en el dispositivo del legatario».
El problema solo ha afectado a las perspectivas clásicas, lo que significa la traducción que viene con Microsoft Office o Microsoft 365, y no la nueva perspectiva que el titán del software ha estado presionando en Windows.
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Cómo ver si te está afectando
Si Outlook se está bloqueando y aún no ha recibido la opción, Microsoft sugiere la ulterior opción:
- Broa el explorador de archivos y diríjase a la ulterior ruta: C: Users
AppData Nave Microsoft. - Confirme si ves o no una carpeta señal Forms2.
- Si no, asegúrese de que Outlook esté cerrado.
- En esta ubicación, haga clic con el tallo derecho en cualquier ámbito vacía, mueva su cursor a nuevo en el menú emergente y seleccione la carpeta.
- Nombre los nuevos formularios de carpeta2.
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Igualmente puede demostrar los registros desde el visor de eventos de Windows para obtener los siguientes datos:
Nombre de la aplicación de fallas: Outlook.exe, Lectura: 16.0.14334.20090, sello de tiempo: 0x683fe030
Nombre del módulo de fallas: Olmapi32.dll, Lectura: 16.0.14334.20090, sello de tiempo: 0x683ff910
Código de excepción: 0xc0000409
Compensación de fallas: 0x00196e1c
ID de proceso de fallas: 0x9100
Hora de inicio de la aplicación de fallas: 0x01dbdbe04fe54514
Ruta de la aplicación de fallas: C: Archivos de software (x86) Microsoft Office root Office16 Outlook.exe
Ruta del módulo de fallas: C: Archivos de software (x86) Microsoft Office root Office16 olmapi32.dll
Simplemente tenga en cuenta que el nombre de ruta para los archivos EXE y DLL diferirá en función de su traducción de Outlook.
«Este problema de choque de Outlook es principalmente un problema de continuidad del negocio en zona de una amenaza de seguridad directa, pero crea puntos ciegos peligrosos que a los atacantes les encanta explotar», dijo a ZDNet J Stephen Kowski, CTO de SlashNext Security+.
Cuando los sistemas de correo electrónico están inactivos o no son confiables, los empleados pueden apelar a alternativas no garantizadas como el correo electrónico personal o las aplicaciones de transporte. Hacerlo puede crear nuevos vectores de ataque mientras operan fuera de los controles de seguridad corporativa.
«Las organizaciones necesitan soluciones de seguridad por correo electrónico que funcionen independientemente de la aplicación del cliente, proporcionando una protección constante si los usuarios están en Outlook clásico, correo electrónico basado en la web o cualquier método de copia de seguridad que estén utilizando durante las interrupciones», dijo Kowski.
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