Inmersión
Los proveedores de servicios administrados (MSP) y los proveedores de servicios de seguridad administrados (MSSP) están bajo una presión creciente para ofrecer fuertes resultados de ciberseguridad en un panorama afectado por las crecientes amenazas y los requisitos de cumplimiento en proceso. Al mismo tiempo, los clientes quieren una mejor protección sin gobernar la ciberseguridad ellos mismos. Los proveedores de servicios deben equilibrar estas crecientes demandas con la carestia de trabajar de modo valioso, ofrecer resultados consistentes y ascender sus ofertas.
Sin secuestro, muchos proveedores de servicios aún dependen de los procesos manuales que ralentizan la entrega, dificultan la mantenimiento de la consistencia entre los clientes y limitan el tiempo que los equipos deben centrarse en iniciativas más estratégicas. Incluso los proveedores de servicios experimentados pueden encontrarse delgados mientras intentan cumplir con las crecientes expectativas de los clientes al tiempo que gestionan la complejidad operativa.
En este entorno, la automatización ofrece la oportunidad de trabajar de modo más efectiva y ofrecer un longevo valencia. Al racionalizar las tareas repetitivas, mejorar la consistencia y liberar tiempo y fortuna, la automatización ayuda a los proveedores a expandir sus servicios, reforzar las relaciones con los clientes y crecer de modo sostenible.
Creamos La Breviario del proveedor de servicios para automatizar la ciberseguridad y la gobierno de cumplimiento para ayudar a los proveedores a navegar por la transición a la automatización. En el interior, encontrará una visión genérico destreza de los desafíos actuales, los ejemplos del mundo actual y la orientación para identificar dónde la automatización puede tener el longevo impacto.
Los costos ocultos del trabajo manual
Tareas como evaluaciones de riesgos, incremento de políticas, mapeo entorno, planificación de remediación e informes ejecutivos a menudo requieren de 13 a 15 horas de trabajo manual cada uno. Este nivel de esfuerzo ejerce una creciente presión sobre los equipos internos, extiende los plazos del plan y retrasa los resultados del cliente, todos los cuales pueden restringir el crecimiento.
Con el tiempo, estas ineficiencias erosionan silenciosamente tanto la rentabilidad como la calidad del servicio, lo que dificulta la escalera y competir de modo efectiva.
Los costos ocultos esencia incluyen:
- Retrasos de tiempo que impacta la satisfacción del cliente y ralentiza los ciclos de ingresos
- Inconsistencias a través de evaluaciones y documentación, socavando la confianza
- Ineficiencia de talento A medida que el personal senior maneja el trabajo funcionario en ocasión de las tareas estratégicas
- Ingresos perdidos Oportunidades debidas a la capacidad limitada de cesión o incorporación de nuevos clientes
Los procesos manuales todavía crean cuellos de botella específicos en cinco áreas críticas de prestación de servicios:
- Incorporación y evaluaciones – Repetitivo, pausado y a menudo inconsistente
- Mapeo de entorno -Trabajo intensivo y propenso a los errores
- Diligencia de remediación – Difícil de ascender y estandarizar
- Informes de progreso -Lundo y carece de consistencia y claridad
- Personalización del servicio – Los ajustes manuales reducen la repetibilidad
La automatización es esencia para pasar estas barreras y desbloquear la entrega de servicios escalables y de suspensión ganancia.
Cómo la automatización puede ayudar: 5 casos de uso esencia
De acuerdo a El estado del mensaje Supuesto CISO 2025, Los proveedores de VCISO que utilizan IA o automatización informan una reducción promedio del 68% en la carga de trabajo cibernética y el cumplimiento durante el año pasado.
Tecnologías de IA como la plataforma VCISO de Cynomi automatizan y estandarizan los flujos de trabajo VCISO de extremo a extremo, reduciendo los esfuerzos manuales en hasta un 70%. Aquí hay cinco áreas esencia donde la automatización puede tener un impacto medible:
- Evaluaciones de riesgos e incorporación: Los cuestionarios interactivos, guiados y la captura de datos centralizados reemplazan los correos electrónicos y entrevistas, reduciendo las horas de los plazos de incorporación.
- Avance de políticas: Las plataformas automatizadas generan políticas específicas del cliente asignadas a marcos como NIST e ISO.
- Seguimiento de cumplimiento: Las tareas se asignan automáticamente a los marcos y se actualizan a medida que evolucionan los estándares, reduciendo el peligro de supervisión y error.
- Planificación de remediación: Las tareas se priorizan y asignan automáticamente, lo que permite a los equipos rastrear el progreso y los resultados en un centro centralizado.
- Informes de progreso: Los informes de progreso de la marca con el cliente se generan en clics, convirtiendo la actividad de seguridad en ideas claras y centradas en el negocio sin los retrasos habituales.
- Estandarización de la prestación del servicio: La automatización optimiza las tareas principales como la gobierno de la incorporación y el cumplimiento, lo que permite a los proveedores dedicar servicios consistentes y de inscripción calidad entre los clientes sin reinventar la rueda cada vez.
El ROI de la automatización
Una de las formas más efectivas de contar el valencia de la automatización es a través de las horas de trabajo guardadas. Las tareas que una vez tardaron más de 13 horas ahora se pueden completar en solo unas pocas, liberando casi 10 horas por tarea para reinvertir en otro ocasión. Multiplique eso a través de los clientes, y el impacto en los márgenes y la capacidad se vuelve sustancial.
Como Steve Bowman, socio comercial de Model Technology Solutions, señaló: «Cuando comenzamos, pasaron cuatro o cinco meses ayer de que algún hiciera una evaluación por su cuenta. Ahora se reduce a un mes». Esta mejoría dramática en el tiempo de aumento subraya la automatización del meta transformador puede no solo en las operaciones diarias sino todavía en la escalabilidad a prolongado plazo.
Aquí hay algunos ejemplos de tareas que requieren mucho tiempo y los proveedores de servicios de capital de tiempo logran mediante la automatización de ellos:
Para obtener más información sobre el mundo actual sobre la cantidad de tiempo que la automatización puede administrar en las funciones esencia de ciberseguridad, explore La Breviario del proveedor de servicios para automatizar la ciberseguridad y la gobierno de cumplimiento. Incluye ejemplos prácticos y una fórmula directa para calcular el ROI en horas y dólares, por lo que puede ver instantáneamente los beneficios medibles que la automatización puede traer.
Cómo implementar la automatización de seguridad y cumplimiento
Aquí hay una hoja de ruta destreza para los proveedores de servicios administrados que tienen como objetivo integrar la automatización en sus operaciones VCISO o cumplimiento.
- Evaluar los procesos actuales: Comience por mapear sus flujos de trabajo existentes, incluyendo incorporación, evaluaciones, planificación de remediación e informes. Identifique tareas manuales y repetitivas que lo ralenticen o creen inconsistencias.
- Detallar objetivos de automatización: Aclare lo que desea conseguir a través de la automatización, como achicar el tiempo de tarea, aumentar la capacidad o mejorar la consistencia del servicio. Los objetivos medibles ayudan a priorizar los esfuerzos y la selección de la plataforma de gurú.
- Seleccione un maniquí de implementación: Explore tres opciones: cree sus propias herramientas, use una plataforma GRC para el cumplimiento o adopte una plataforma de gobierno de ciberseguridad y ciberseguridad todo en uno como Cynomi. Cada uno varía en complejidad, escalabilidad y demandas de fortuna.
- Piloto ayer de ascender: Pruebe su organización de automatización con un solo cliente o equipo para identificar fortalezas, desafíos y evacuación de integración ayer de un emanación más amplio.
- Equipos y clientes de trenes: Aplaudir capacitación personalizada y proseguir una comunicación abierta para certificar una prohijamiento más suave y gestar confianza en la nueva plataforma.
- Calibrar el impacto y optimizar: Rastree las métricas esencia, como el tiempo guardado en el tiempo y el cambio de información. Use estas ideas para refinar procesos y maximizar el ROI.
Conclusión: la automatización es el nuevo diferenciador
En el panorama cibernético contemporáneo, la automatización a través de IA se ha convertido en una carestia estratégica. Empodera a los proveedores de servicios para optimizar las operaciones, ofrecer un valencia y escalera consistentes sin aumentar la sobrecarga. Aquellos que lo adoptan, se posicionan para moverse más rápido, atender a más clientes y elevar su papel del apoyo técnico al asesor comercial de confianza.
Ya sea que esté comenzando o refinando su enfoque contemporáneo, La Breviario del proveedor de servicios para automatizar la ciberseguridad y la gobierno de cumplimiento Proporciona información destreza sobre los desafíos actuales, los ejemplos del mundo actual y la orientación sobre qué automatizar, qué proseguir manual y cómo designar las herramientas adecuadas para ascender de modo efectiva.
