Corre el año 2026 y Walmart todavía no acepta Apple Pay en ninguna de sus tiendas en Estados Unidos. Esto lo convierte en uno de los últimos grandes minoristas que no admite la plataforma de cuota sin contacto de Apple. Es una valla que una vez más se vuelve virulento en las redes sociales.
Aquí hay algunas razones por las que Walmart no admite Apple Pay…
No, Walmart no acepta Apple Pay
Hay una cosa importante a tener en cuenta: Walmart no acepta cualquier forma de cuota NFC en los Estados Unidos. No es sólo una valla de Apple Pay. El minorista no acepta Google Pay, Samsung Pay ni siquiera le permite tocar su polímero física sin contacto para fertilizar. Esta historia además se centra en Estados Unidos. La mayoría de las tiendas Walmart en Canadá, por ejemplo, aceptan Apple Pay.
Cuota de Walmart
En primer lado, Walmart tiene su propia plataforma de cuota sin contacto señal Walmart Pay, que lanzó en 2016. Sin secuestro, Walmart Pay no es una plataforma de cuota basada en NFC como Apple Pay. En cambio, se cimiento en una infraestructura de códigos QR.
Para usar Walmart Pay, debe juntar una polímero de débito o crédito a la aplicación Walmart en su iPhone y luego escanear un código QR al finalizar la importación para fertilizar con su iPhone. No es tan conveniente como Apple Pay.
Escanear y vivo
Walmart además tiene su plataforma Scan and Go para suscriptores de Walmart+. Esto permite a las personas usar la aplicación Walmart o Sam’s Club para escanear artículos mientras compran y luego tener lugar al autopago para finalizar su importación sin tener que escanear todos los artículos a la vez. Apple Pay siquiera es compatible cuando se usa Scan and Go.
Colección de datos
Esta podría ser la razón principal por la que Walmart no admite Apple Pay. Walmart se cimiento en la resumen de sus datos para crear perfiles sobre sus patrones y tendencias de importación. El seguimiento de este tipo de historial de compras es poco que hace Walmart para orientar la publicidad, el marketing y más.
Cuando usa Walmart Pay, es increíblemente claro para Walmart crear ese perfil de cliente en usted. Cuando utiliza Scan and Go, se entrega toda esa misma información.
Cuando utiliza Apple Pay u otros métodos de cuota, es mucho más difícil para Walmart (y otros minoristas) hacerlo. Las protecciones de privacidad y seguridad de Apple Pay, como no compartir ninguna información sobre su polímero actual con el minorista, hacen que este tipo de seguimiento sea más complicado.
Es por eso que Walmart quiere que las personas usen Walmart Pay si quieren fertilizar desde su teléfono. Si realiza el cuota con Walmart Pay o Scan and Go, todo está vinculado a su cuenta de Walmart. Si tuvieras la opción de fertilizar con Apple Pay, compartirías mucho menos información con Walmart.
Tarifas de Apple Pay
Una teoría popular es que Walmart no admite Apple Pay porque no quiere fertilizar tarifas a Apple. Esto no es cierto. No hay cargos adicionales para que una empresa acepte Apple Pay. Solo pagan las tarifas en serie de procesamiento de tarjetas, independientemente de si la transacción se realiza sin contacto o no. La comisión de Apple normalmente se cobra a los bancos emisores.
Los minoristas necesitan refrescar las terminales de cuota a modelos más nuevos que admitan transacciones sin contacto. De hecho, Walmart ha actualizado las terminales de cuota en muchas de sus tiendas a estos modelos más nuevos. Sin secuestro, desactivan manualmente todas las funciones NFC de esos terminales para intentar someter a las personas a utilizar Walmart Pay.
La respuesta de Walmart
En una comunicación del año pasado, Walmart enfatizó que cree que Walmart Pay es una alternativa más conveniente para los compradores que Apple Pay:
No aceptamos NFC y en su lado hemos implementado soluciones convenientes, como Walmart Pay, que brindan a nuestros clientes pagos fáciles y sin contacto en cualquier teléfono inteligente. Igualmente hemos invertido en tecnologías innovadoras que van más allá de los pagos, como Scan & Go, que permiten a los miembros de Sam’s Club y Walmart+ evitar por completo el proceso de cuota, brindando una experiencia de importación verdaderamente sin contacto.
La opinión de 9to5Mac
Ninguna de estas razones es válida.
El hecho de que Walmart todavía no acepte Apple Pay es mínimo menos que hostil para el usufructuario. Todo se reduce a la resumen y el control de datos, incluso si se produce a costa de la comodidad del cliente. No voy a Walmart con frecuencia y, si perfectamente hay muchas razones para ello, la desatiendo de soporte de Apple Pay es una de ellas.
A búsqueda rápida en las redes sociales muestra que los compradores de Walmart están cada vez más frustrados por la desatiendo de soporte de Apple Pay por parte de la compañía. Es una valla que una vez más se está volviendo virulento por las razones equivocadas.
Walmart no ha poliedro señales de cambiar de opinión. Muchos de los que desde hace mucho tiempo se resistían a Apple Pay han cedido, incluidos Kroger, Home Depot y HEB. Walmart, sin secuestro, sólo se ha mantenido firme.
¿La desatiendo de soporte de Apple Pay por parte de Walmart afecta sus hábitos de importación? ¿Utilizas Walmart Pay? Háganos enterarse en los comentarios.
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